大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于12333是什么电话的问题,于是小编就整理了3个相关介绍12333是什么电话的解答,让我们一起看看吧。
12333这个部门是干什么的?
12333提供人力***和社会保障电话咨询服务
2003年,原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”,之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》(劳社部函[2003]84号)、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》(劳社信息函[2004]13号),对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。人力***社会保障部组建后,下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》(人社信息函[2009]35号),明确12333用于向社会公众提供人力***和社会保障公共服务,12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。
12333是全国统一的社保查询热线电话,它主要用于人力***和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务,通过12333集中对公众提供咨询服务、投诉举报、协调处理等服务的重要窗口,也是人社局通过电话和网站承担政务公开、***办理等职能的综合性公共服务平台,是倾听民声、了解民意、化解民忧、平息民怨的重要渠道。
12333是人力***和社会保障部门的电话咨询热线,在民生服务方面发挥了很大作用,不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息,维护合法权益的重要途径 为政策制定提供重要参考和依据,也提供了一个缓解或解决问题的渠道,将矛盾化解在了萌芽阶段。
掌上12333是全国人社移动信息化服务品牌。由人社部统一建设,统一部署;各地人社部门共享使用,拓展本地特色服务。
平台服务范围将逐步覆盖全国各类管理服务对象,服务内容涉及人社工作的各个方面。
聚合全国的服务能力
2014年各级人社部门合力建设、分工合作。部级统一开发、集中部署,统筹服务***,聚合服务能力,构建权威、便捷的移动互联网服务平台。各地与“掌上12333”对接,响应服务请求,提供服务内容,实现集约化建设,推动技术与业务融合创新。
12333是智询通。
智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力***和社会保障局门户网站海量信息***的有机整合。
着重突出人机互动“对话”服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。
它是智能电话服务系统。
是网站在线咨询形式交互流程的创新。
12333工作单位是哪里?
12333是人力***及社会保障服务热线,他的工作单位是当地的社保服务中心。1233社保热线主要提供企业职工基本养老保险,工商保险,城镇职工基础医疗保险,城乡居民基本养老保险,个人就业失业登记,社保卡自助挂失,医保联网定点医疗机构药店医保药品诊疗目录等信息查询等各类公共服务事项。
12333是干啥的?
12333主要用于人力***和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报等服务。
目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工***等10大类政策信息。
人力***和社会保障电话咨询服务在民生服务方面发挥了很大作用,不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径,为政策制定提供重要参考和依据,也提供了一个缓解或解决问题的渠道,将矛盾化解在了萌芽阶段。
同时,各地在系统建设和业务开展方面也还存在着一些问题,主要表现在:在系统建设和业务开展方面缺乏统一的标准规范;电话咨询服务的形式和内容需要进一步完善;在各地电话咨询服务系统的互联互通、电话咨询服务系统和核心业务系统的业务协同、电话咨询服务系统与12333网站的互动、如何将人事人才服务纳入电话咨询服务范围等方面,需要做进一步研究。
到此,以上就是小编对于12333是什么电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于12333是什么电话的3点解答对大家有用。