大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中国平安车险电话的问题,于是小编就整理了4个相关介绍中国平安车险电话的解答,让我们一起看看吧。
怎样投诉平安车险最有效?
向保监会投诉最有效
如果对平安车险不满意,可以先向平安保险公司投诉,如果没达到你的要求,可以向保监会投诉,保监会对所有的保险公司有监管的权利也还算是公正吧,我就因为对保险公司的理赔不满意,向保监会投诉,在保监会的干涉下,得道圆满的结果,所以,去保监会投诉吧
首先拨打全国统一投诉电话95511-1-9,或者向其总公司投诉,如果向总公司投诉得不到满意的答复则可以到保险行业协会和保监局进行投诉。投诉时必须是要保单的投保人、被保险人和受益人,投诉资格人可以委托他人进行投诉。
平安电话车险的口碑怎么样?都有了几年了,一直不相信,现在周围的人都推荐,弄得我糊涂了?
从目前的情况看,大多数的客户对电话车险的满意度还是很高的。
电话车险,本质上只是一个销售的渠道,规范的电话车险公司,都有着严格而专业的话术,以及细致的品质监控;同时,作为一种远程交易,车主在整个交易中,随时可以控制进程,比如暂停交易,或者预留考虑时间等,不会受到干扰,因此,在整个销售过程中,客户的满意度是非常高的。
平安电话车险的续保率非常高,以上海为例,有超过70%的客户继续选择平安电话车险。
可见客户对平安电话车险还是很信任的。
95512是哪家保险公司?
95512是平安产险的全国服务热线;平安产险全称是中国平安财产保险股份有限公司,与中国平安人寿保险股份有限公司一样,都是属于平安集团。客户通过拨打95512就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。
平安车险是不是全国通赔?
是的。
平安车险有全国通赔服务,所以即使是在异地发生了交通事故,也可以拨打平安车险的电话进行报案并申请理赔。
平安车险理赔流程:
1、在发生交通事故以后,车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案;
2、等待保险公司的勘察员进行勘察,在勘察员来之前,车主需要保护好事故现场;
3、勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主就可以把车子开往修理厂进行修理了;
4、车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给平安车险,理赔资料一般有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、***判决书、修车***、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及***。当然具体的理赔资料可以咨询平安车险的人工客服;
5、平安车险在收到理赔资料以后会在1——3个工作日进行审核,审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
如果在异地发生的是单车事故或者是外观损失的小额案件,那么车主可以通过平安好车主自助报案。
平安好车主自助报案流程:下载登录平安好车主,登录以后点击首页的【办理赔】——【我要报案】,然后按照提示填写报案信息,即可完成好车主自助理赔。
到此,以上就是小编对于中国平安车险电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于中国平安车险电话的4点解答对大家有用。