电话销售教程（电话销售快速入门）

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电话销售是目前很多公司***用的销售方法之一，此种销售模式成本低廉，毕竟一个电话的成本才几毛钱，但是电话销售的成功率也是比较底的，具网上讲电话销售的成功率为3%.但是这种底成本的销售模式还是为很多公司青睐。

由于行业与业务的不同，大客户开发创新的形式与方法也不同，但是有一个原则可以遵循——别人皆走阳关道，唯有我行独木桥。销售新手维护大客户的方法短信从电话销售的角度来看，短信也会是一个比较好的与客户保持长期接触的方法。

你也可以***取比较诚实而幽默的方式，例如：“这是一个推销电话，我想您不会挂电话吧？”根据人们的经验，此时10人中只有1人挂断电话。电话营销中前10秒就要抓住顾客的注意力，并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运：是结束还是继续。

第一就是我们的老前辈传下来的五步八点做好.每五步和每八点做到位.五步八点是最简单的通常也可以说是最难的.不管那一位优秀的业务人员都是把五步八点做好和理解.五步一。打招呼（目光，微笑，真诚）二。

有希望的客户要反复拜访，但是不能太频繁。你们的话题要从产品逐渐走向生活，从推销变成交朋友。不急于开单，要培养潜在客户。只要找到客户，看清需求，展现优势，成为朋友。

祝你好运，电话推销压力比较大因此需要求你经常换换心情。我是电话营销员新手害怕打电话怎么办建议刚开始的话，应该找个朋友电话先练习下。

开场白：XX您好，我是常州东移易日盛的，我公司现在正在征集样板房，推出全包或半包的模式，大品牌主材供应，专业的设计团队为您提供优质设计，比您平时装修的话要省40%以上。

大胆的使用电话。 2）礼貌的问候：姓名+全名+先生或者小姐。 3）自我介绍。家装高级顾问营。俱乐部小 XX。 4）询问交流。目前我们公司正在针对 XX 小区，在搞示范工程的装修征集活动，电话向您咨询一下，您家的新房。

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要对电话内容进行锤炼，没有充分能吸引客户的内容就不要着急打电话。要对电话内容熟记于心，不要在与客户沟通中出现任何难以回答或回答不出的问题要调整好自己的心态、表情，做好电话记录的各项准备，以最好的姿态开始电话营销。

电话销售人员在介绍自己产品的.时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来***客户的购买欲望。

我一定要和任何跟我通电话、我确认要见面的、有趣的人会面；我所接听到的每一个电话都可能是一次宝贵的交易机会；我所拨出的每一通电话，都可能为客户带去巨大的帮助。我从事的是一种崇高的帮助人的行业。

1、客户回答分五类：己经装修好的：xxx先生（小姐）打扰您了，不好意思。在装修了：您现在在设计当中还是在施工当中。

2、先将平面、立面、材料，价格这一块先做起来，然后再考虑施工一块。这样装修起来比较省时省力；你看我们这些活动比较省事、比较丰富、比较精彩。

3、询问交流。目前我们公司正在针对 XX 小区，在搞示范工程的装修征集活动，电话向您咨询一下，您家的新房。近期考虑是要装修和设计的是吗？（备注）已在考虑装修的客户，您设计有没有在做？没有。

4、业务员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。

1、“听您的声音，您应该只有30岁左右吧”、“听您的声音，肯定受过良好的高等教育吧”、“听您的声音，就知道您做事特别果断”等等经常会出现在他的电话销售中，而这些东西要使用得恰到好处，可谓是屡试不爽。

2、个性化沟通：了解潜在客户的需求和兴趣，并根据其背景和目标量身定制推销话术。定期与潜在客户进行沟通，并及时回答他们的疑问。

3、电话销售技巧第1要点：必须清楚你的电话是打给谁的。电话销售技巧第2要点：语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。电话销售技巧第3要点：电话目的明确。电话销售技巧第4要点：在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。

4、电话营销话术六种经典开场白请求帮忙法电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！客户：请说！一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。

5、因此，电话销售人员要尽快抓住顾客的注意力，才能保证推销的顺利进行。电销话术技巧开场白怎么说2 电话销售已经越来越显现出起重要性来。