朝阳保险：
换货能用运费险吗
法律主观：换货不能用运费险。因为运费险只作用于退货。在购物平台的订单中找到换货的选项，选择自主寄回。
可以的。退货运费险的作用，是买家发起退货退款或换货请求，保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变。
运费险是一种特殊的保险服务，它可以为消费者提供换货时的运费保障。换货时，消费者可以选择购买运费险，以保障换货时的运费。运费险的主要作用是在消费者换货时，可以报销消费者支付的运费，以减轻消费者的经济负担。
买家申请退货退款,保险公司如何理赔?
买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。卖家收到货物后确认退款。保险公司在退款完成72小时内核实买家损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
退货运费险理赔流程如下：买家在付款成功之后，如果想要退款需要填写退货退款申请，然后由卖家确认。记住，千万不要先确认收货然后再让卖家退钱。卖家收到退款申请并且卖家同意后，需要在平台上填写正确的退货物流信息。
买家在退货时，只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息， 待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司需在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
如果发生退货行为，则运费由保险机构垫付，也可以由买家或商家垫付之后再向保险公司索取。不过保险服务为“有限保险”，如果是一些特大、特重快递，超出保险范围的费用则由过错方承担。
一个运费险只能赔付一次，就是说你分两个包裹退的话，只能赔付给你一个包裹的运费。而且卖家赠送的运费险一般都是赔付十元左右的运费。所以像这种购买商品比较多的情况，分开下单比较合适。
退货运费险金额 （一）理赔流程 买家发起退款时选择需要退货，在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。卖家收到货物后确认退款。
淘宝退货保险怎么用
1、淘宝退运保险的使用方法如下： 在淘宝购物时，选择带有退运保险标识的商品。 在签收商品后的7天内，如发现商品存在质量问题或与描述不符，及时联系卖家并提出退货申请。
2、首先要进入淘宝，“我的订单”，“待收货”下，找到需要退货的订单，点开订单，进入“订单详情”页面！在这个页面中，产品的位置，有个“退换”按钮，进入“选择服务类型”页面。
3、进入淘宝页面后，点击下方的“购物车”。 选好你要买的东西，点击下方的“结算”。 在支付确认的界面，点击运费险后面的未选择。 勾选运费险，然后点击“确认”。
4、买家在退货时，只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息， 待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司需在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
5、具体以保单为准）如图所示，买家在卖家发货后90天内发生退货，卖家确认收货并打款完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户或由第三方垫付运费的支付宝账户。
运费险和退货运费险的区别
1、运费保险的全称是退货运费保险，两者没有区别，退货运费保险分为买方退货运费保险和卖方退货运费保险两类。
2、不一样。最佳答案：运费险不一定是退货邮费全包，主要还是取决于货物的大小以及体重。如果退换的货物超过了运费险所承担的重量，那么还是需要买家承担超重部分运费。在进行物品退换时可以直接在后台点击退换货进行退还。
3、运费险的全称就是退货运费险，两者没有区别，退货运费险分为买方退货运费险与卖方退货运费险两个类别。
4、退货运费险和运费险是没有区别的，是一样的，运费险的全称就叫做退货运费险。运费险分为买家运费险和卖家运费险，如果卖家未赠送运费险，那么买家可以在商品订单页面选择是否购买运费险。
退货运费险如何申请理赔?
首先，客户必须向保险公司提出理赔申请。客户需要准备有关保险合同和理赔申请文件，并向保险公司提交。其次，保险公司将对客户的理赔申请进行审核。，如果客户的理赔申请被批准，保险公司将向客户支付理赔金额。
退货运费险理赔流程如下：买家在付款成功之后，如果想要退款需要填写退货退款申请，然后由卖家确认。记住，千万不要先确认收货然后再让卖家退钱。卖家收到退款申请并且卖家同意后，需要在平台上填写正确的退货物流信息。
如图所示，买家在卖家发货后90天内发生退货，卖家确认收货并打款完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户或由第三方垫付运费的支付宝账户。
